📘 Sobre o Curso

Para quem é titular de serventia extrajudicial, líder de equipe de atendimento ou trabalha na linha de frente dos cartórios, sabe das dificuldades enfrentadas todos os dias. O atendente tem poucos minutos para prestar uma série de esclarecimentos, e ainda ter que enfrentar clientes nervosos, estres...

💬 O que dizem sobre o curso

Neste curso de 5 horas on-line você vai gerar: COMPROMETIMENTO, seus colaboradores estarão voltados 100% para a Excelência; CLIENTES SURPREENDIDOS, eles simplesmente passarão a admirar seu cartório de uma forma nunca antes vista! MOTIVAÇÃO, seus colaboradores perceberão a importância do trabalho deles para vida dos usuários / clientes; REDUÇÃO DE RECLAMAÇÕES, os usuários / clientes passarão a entender os motivos de exigir documentos e dos prazos para elaboração dos pedidos; EMOÇÃO, você vai perceber como lidar com o Emocional dos seus usuários / clientes e a mudança na postura dos seus colaboradores.