📘 Sobre o Curso

Proporcionar uma experiência marcante é o desejo de muitas empresas...mas existe toda uma estrutura por trás do show! Nesse curso apresentamos a Teoria das 8 engrenagens, abordando as áreas e iniciativas necessárias para que você garanta uma experiência encantadora aos seus clientes. Nossa metodol...

💬 O que dizem sobre o curso

Aprenda sobre Customer Experience com profissionais que atuam em empresas que são referência no setor. A teoria das 8 engrenagens é uma metodologia que construímos em um formato de fácil absorção e que facilita a aplicação no dia a dia. - Conceitos praticados em empresas que são referência no setor de CX - Metodologias replicáveis - Conteúdo didático - Estruturas escaláveis