Customer Success Management 101, criado por Bernardo é um curso online de Empreendedorismo disponibilizado na Hotmart
Customer Success Management 101 é um curso completo de formação para Customer Success Manager, com certificado de conclusão, que junta networking entre profissionais, conteúdo de qualidade e aprendizado prático.
Gostei muito do curso. O conteúdo apresentado está contribuindo muito para minha evolução na carreira de CSM. Fica claro durante as aulas que os professores/instrutores são profissionais capacitados e que estão atualizados com os temas do setor.